De theorie van de stippellijnen
De echte sleutel tot ons succes is waarschijnlijk het feit dat wij allemaal vriendelijke, behulpzame mensen met een gedeelde passie voor data en project controls zijn.
De meeste managementtheorieën zeggen dat je een goede mix van verschillende soorten mensen nodig hebt om succesvol te zijn. Dat is misschien voor veel bedrijven waar, maar het is niet de weg die wij hebben gekozen.
Proove team wheel
Bij het aanwerven van nieuwe medewerkers richten we ons veel op chemie of de Groove, zoals we dat noemen.
Kortom, we nemen mensen aan in wie we geloven als een professional en echt leuk vinden als persoon. Ja, HR-professionals, we zijn ons er terdege van bewust dat dit een zeer subjectief criterium is en dat het ook nadelen heeft om gelijkenis te verkiezen boven complementair. Maar het werkt duidelijk voor ons. We hebben een omgeving gecreëerd waar het vertrouwen en wederzijds respect tussen collega's hoog is en conflicten bijna niet bestaan. Wij zijn één team.
Als we naar ons Insights Discovery® Team Wheel kijken, zien we een grote concentratie van coördinatoren en een totale afwezigheid van personen met rood als eerste kleur.
Success today requires the agility and drive to constantly rethink, reinvigorate, react, and reinvent.
Growing pains
When our organization grew, we decided to add some structure in our organization. We introduced the concept of a Management Team consisting of team managers. That was a bad decision. Proove became a story of THEM versus US; managers versus employees.
We reversed this decision after only 8 months.
No more teams.
No more team managers.
No more imposed hierarchical lines.
One Team
Our new organigram puts the individual in the center. We wanted to have the One Team feeling back, even in a growing organization.
We learned that team cohesion is not obtained by adding structure or procedures, but rather by interpersonal relationships between individuals. Such relationships cannot be forced, but grow organically over time and are based on trust, mutual respect and even friendship. We call them dotted lines and it is assumed that any employee has more than one dotted line within Proove.
Network density
Our strength as a team is defined by the density of the dotted lines between all employees. With 20 employees in our company, 190 interpersonal relationships exist. Some of them will be dotted lines, others not (or not yet). We want to maximize the percentage of existing dotted lines against the theoretical maximum. This percentage defines our cohesion as a team.
We organized a little survey to analyze our dotted line density. Every employee could anonymously indicate the number of dotted lines they felt to have within Proove. People indicated to have on average a dotted line with 68% of their colleagues. We were happy with that result, especially because it was measured during the COVID-19 crisis.
We are One Team and that is one of our major strengths. We are aware that it will be challenging to have similar results when reach our ambition of further growth.
So when we grow, should we make sub-teams? Never say never, but we learned our lesson. It is not going to happen anytime soon.
Bring on that challenge!